A principal tarefa do gestor de vendas é
criar as condições para que a sua força
de vendas tenha um desempenho exepcional. Neste programa
de consultoria trabalhamos os aspectos que impactam diretamente
sobre a força de vendas.
SISTEMA DE PLANEJAMENTO
DE VENDAS
Elaboração
do Plano
·Roteiro para construir o Plano de Vendas
· Integrando as informações
· Períodos de revisão
Decisões do Plano
de Vendas
· Escolha do foco
· Fatores Chave de Compras
Produtos e Serviços
. Roteiro para elaboração do mix de Produtos
e Serviços
. Gestão do ciclo de vida
. Estratégias conforme o ciclo de vida
. Matriz de produto x aplicação x público
alvo
Preço
. Estratégias de Preço
. Estratégias de financiamento
. O preço como diferencial competitivo
. Preço e ciclo de vida dos produtos
. Percepção de Valor
Distribuição
. Como chegar aos usuários
. Escolha dos canais de distribuição
. Mk de relacionamento com canais de distribuição
Comunicação
. Propaganda, promoção operacionais
. Formas usuais de acesso aos usuários
. Integrando o distribuidor ao processo de comunicação
. Propaganda de marca x propaganda de aplicação
GESTÃO DA ESTRUTURA
DA FORÇA DE VENDAS
Rotinas da Área
Comercial
· Formulários
· Relatórios
· Atividades
Remuneração
· Sistemas de remuneração com base
nos resultados
· Prêmios
· Incentivos
Desempenho
· Indicadores de desempenho de vendas
· Avaliação da força de vendas
Política Comercial
· Estabelecendo Metas de Venda
· Política de preço
· Política de descontos
· Política de entrega
· Pedidos mínimos
· Distribuição das zonas de trabalho
Conhecimento do Produto
· Características do processo produtivo
· Características de aplicação
· Diferenciais técnicos
Rituais de Comunicação
· Objetivos
· Técnicas
Convenções
de Vendas
· Objetivos
· Assuntos
· Organização
· Freqüência
GESTÃO DE PESSOAS
E DESENVOLVIMENTO DE TALENTOS EM VENDAS
Seleção e
Treinamento
· Definição de papéis e perfis
na área de vendas
· Recrutamento e Seleção de vendedores
· Treinamento de vendedores
Motivação
· Rituais de reconhecimento
· Clareza das tarefas e objetivos
· Vínculo com as tarefas